Saudações!
Agora todos os nossos queridos clientes podem acessar suas contas e solicitar suporte diretamente do site da Marrs Studio.
Andamos bem ocupados trabalhando no desenvolvimento de soluções para nossas operações internas, visando proporcionar um melhor atendimento e uma experiência mais humana com nossos clientes, criamos nossa área do cliente. Um setor totalmente voltado para as empresas que trabalham conosco e fazem parte de nossa base de clientes.
Todo cliente da Marrs Studio que possuir um serviço ativo terá uma conta especial que irá possibilitar acesso ao nosso sistema de suporte. Ao logar nesta nova ferramente, você poderá:
- Consultar seus serviços contrados
- Solicitar novos orçamentos
- Iniciar novos projetos
- Acompanhar Status do desenvolvimento de seu projeto
- Contratar novos serviços
- Solicitar suporte e atendimento técnico
Toda ferramenta foi construída para ser o meio de comunicação principal de nossos clientes com nossa equipe de desenvolvedores, onde o objetivo é minimizar o tempo para a aplicação da solução para sua ocorrência.
O SISTEMA ORBIT (Oldest Version)
Nosso sistema antigo de suporte “ORBIT” será descontinuado em breve, mas ele ainda vive entre nós, o ORBIT foi atualizado e migrado para nossa plataforma, e assim centralizamos nossas operações para sermos ainda mais ágeis no tempo de resposta.
Diversas melhorias foram implantadas e como todos nossos projetos internos ou comerciais, todas as nossas plataformas são construídas para evoluir, isso significa que temos planejamento para implementar diversas novas funcionalidades para melhorar ainda mais a forma de como atendemos nossos clientes.
Nosso objetivo é trazer o mundo do desenvolvimento e tecnologia ao alcance de todos, e fornecer um suporte que é compreendido claramente por todos.
Tem um projeto e quer fazer parte disso? Entre em contato com a Marrs Studio e vamos iniciar nossa parceria, forneceremos o suporte que você busca e seus projetos estarão no rumo certo.
Já é um cliente? Então acesse aqui sua central de suporte
Até a próxima.
Equipe Marrs Studio.